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家校沟通有哪些前提条件要注意?

日期:2018-09-14      来源:校盈易      点击:

  家校服务满意度,对于教培行业的机构来说很重要,管理者们也都会比较重视家校服务的落实。毕竟,家校服务满意度会直接影响到机构的学员续班,影响到机构的品牌口碑。

  那么,培训机构该如何做好家校服务工作呢?其实,老师才是直接跟学生及家长接触的人,因此做好家校沟通工作,老师有很大的责任。而老师想要做好家校沟通工作、提高服务满意度,需要了解清楚家校沟通的前提条件是什么。

家校沟通

  1、家校沟通要充满热情、真诚

  “金诚所致,金石为开”,教师对家长和学生热情地接待,真诚地沟通、交流,设身处地地为家长和学生着想,一定会让家长感受到教师的真心和责任感,一定会得到家长和学生的认可。

  2、家校沟通要公平、公正

  对待孩子我们要做到公平、公正,对待家长也是如此。让家长觉得教师厚此薄彼,这是教育的大忌。如果那样的话,我们在家长心目中的形象也会大打折扣,我们的教育效果也势必会受到影响。

  3、家校沟通要懂得尊重、平等

  尽管在教师与家长关系中,教师起主导作用,但他们在人格上是完全平等的。因此,教师必须尊重学生家长的人格,特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格。

  沟通中要学会倾听,倾听有助于我们更全面了解孩子在家的表现,帮助我们更有针对性地制订孩子的教育方案。学会倾听要学会暂时放下自己的想法,努力去体会和理解家长,专注的神情和适当的点头表示自己的用心和认真,也是对家长的尊重和鼓励。

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