辅导班如何利用crm系统提高服务

　　Crm系统的使用是为了提升管理水平，以便向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务。Crm系统对于教育培训行业同样适用，课外辅导班利用crm系统能够有效提高整体管理水平、服务力度，提高客户满意度。

　　校盈易辅导班crm系统，帮助培训教育机构实现更专业的客户关系管理。通过管理招生线索、试听安排、客户跟进、招生与渠道分析，轻松提高生源转化率。

　　1、CRM系统将课程与学员、老师、顾问、报名员、投诉等相关情况进行关联，及时发现并处理运营中的问题;

　　2、建立起学员关系管理分析机制，按学员意向等级管理线索，提升咨询师跟单能力;

　　3、当学员进行咨询或即将完成特定流程时，系统可根据自定制规则进行温馨提示;

　　4、线索超期可抢模式，让商机公平分配、自由流动，最大限度挖掘潜在意向学员，提高成交率;

　　5、考核业务人员工作量的重要过程指标，促进任务计划完美落地;

　　6、为培训机构的招生提供重要参考，明确主要来源，以便根据具体情况制定招生宣传策略，大幅度提高招生成功率。

　　利用校盈易辅导班crm系统管理好整个招生流程，不仅能够大大提高招生团队的工作效率，更让家长看到辅导机构的专业，提高其信任度及满意度，让招生团队攻单更有效。