通过多渠道获取的潜在学员信息如何管理

　　如今正值暑期，各大课外辅导机构都为招生下足了功夫，组织了各种招生营销活动。通过各类招生活动获取的潜在学员信息很多，接下来就是招生咨询师的咨询回访工作了。然而，不少辅导班会因生源线索管理不当，而导致大量潜在学员流失。

　　那么，通过各种渠道获取的潜在学员信息该如何有效管理，才能够避免辛苦获取的生源线索不浪费、提高生源转化率呢？这就需要从管理方面入手了，辅导班的管理者可以选择使用校盈易辅导班客户管理系统，将机构的潜在生源线索信息化管理起来，将大大提高招生咨询师的工作效率、提高潜在学员转化率。

　　作为一名咨询老师，我们每天都要发掘新的生源，对学员进行分类，其中潜在学员是我们需要重点去跟进的。做好潜在学员管理会为我们后续的工作节约很多的时间，带来不可预估的收益，这也是目前很多机构为什么都选择使用招生管理系统的原因，它能够大大的提高学员招生率和续报率，做到线索学员、潜在学员和已成交学员的有效跟进工作，提高咨询老师的工作效率。

　　一些辅导班在日常工作中，大部分忽视了对学员家长的管理，即使有一些机构做了此方面的工作，也只是对已签约学员家长进行管理，而忽视了潜在学员家长的管理。而实际上，有些家长第一次咨询时对机构已经产生了良好印象，后来因为多种因素，孩子不能马上入学。

　　很多辅导班经常是每轮招生工作一结束，之前所获得的众多学员信息也随之丢失，可谓是一种浪费。机构的招生管理是一个长期的工作，而不仅在于每年的两次大规模的招生。做好潜在学员家长的管理，对机构的持续招生工作具有重要的支撑作用。

　　在辅导班日常运营管理中，必须要有客户意识，学会积累更多的潜在学员信息是每天必须要做的工作之一。有足够的潜在学员信息支撑，在做活动时，就可以直接邀约到活动现场，这样更有助于招生工作的顺利开展。因此，做好潜在学员管理工作，是辅导班完成招生目标最为有效的方法。