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做好家校沟通对于学生续班的影响

日期:2018-08-16      来源:校盈易      点击:

  教育培训班的核心优势是教学服务,因为培训班的服务与续班是相辅相成的。培训机构要打造有价值的学员,将学员转化为你的品牌粉丝。因为,如何让这些学员最好的服务体验,以及如何去与他们交流就是其中的重点。

  为了提高机构学员的服务体验满意度,很多培训班管理者都选择使用培训班家校服务系统,利用便捷的家校互动平台做好家校沟通。

培训班家校服务系统

  家校服务和培训班续班工作相辅相成,关键在于平日的积累,而不是到孩子课时费到期的时候才想起来跟家长联系。培训班的老师应该定期做好家长回访工作,做好家校沟通情况记录,比如目前孩子存在什么问题、培训班的解决方案、希望取得什么样的支持和配合等等,而这些都应该记录于培训班家校服务系统中,方便老师了解及同事交流学习。

  这样的家校沟通方式会给家长一种很专业负责的感觉,对培训班续班而言是十分有利的。家长也会对培训班产生很好的印象,有了家长的信任和支持,续班就不再是难题。

  另外,培训班不要急功近利,为了续费的事总是打电话催促家长,这会给家长留下非常不好的印象,效果也会适得其反。到了续班的时候,培训班可以把下学期的教学计划展示给家长看,让家长看到续班的价值。

  以上就是一些关于培训班续班的技巧,续班工作在乎的是平日的用心,家长认可了教学模式和教学态度,才会更加放心地把孩子送入培训班。只有建立一种相互信赖的关系,才会取得双赢的局面。

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