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    首页 > 新闻中心 > 培训机构管理系统问题 > 培训中心招生咨询师团队高效管理方法

    培训中心招生咨询师团队高效管理方法

    2018-08-02   来源:校盈易   点击:

      对于教育培训机构来说,无论是刚刚起步的小机构,还是中大型教育机构,一个稳定高效的招生咨询师团队在机构的运营过程中起着不可替代的作用!因此培训中心招生咨询师团队的管理很重要,那么培训机构怎么才能打造出一支稳定、长久、高效的招生咨询师团队呢?

      培训中心招生咨询师团队的打造,核心在于考核指标,培训机构可以使用培训中心管理软件做好机构咨询师的考核工作。在校盈易培训中心管理软件中,能够为管理者提供各项招生咨询师报表,诸如客户类别统计、咨询师业绩趋势、咨询师业绩、咨询师团队业绩等,为咨询师考核工作提供重要的考核指标。

    培训中心管理软件

      那么,该如何做好培训中心招生咨询师团队的薪酬绩效激励呢?主要有四个方面:经营价值、客户价值、过程类指标、管控类指标。

      1、经营价值

      经营价值主要是指业绩与成本类的指标,比如说营销人员的销售额、毛利率、回款率等,通过这些有选择性的考核,与员工的薪酬和奖金挂钩,激励营销队伍。也可以设一些本周首单奖这种类型的奖项,这些都能够在校盈易培训中心管理软件中实现。

      2、行为考核

      行为考核是指管控类指标,根据公司日常管理的规章制度制定,具有相对的灵活性。每周怎么参加例会、每天做哪些日报、怎么样穿工服等等。管控指标可以通过扣分来实现。

      3、客户价值

      客户类指标,从客户的角度出发,考核营销人员。具体可以体现在是否有客户的投诉、家长上门率、转化率,VIP客户的增长率等等。

      4、行动计划

      行动计划是指过程类指标,有的教育就得过程类指标有三四块组成:底薪、过程考核奖、绩效提成与分红。

      比如说每天需要拜访多少客户,打多少目标电话,都叫过程类指标。过程考核奖不会很大,但是也很重要,需要相应的主管每天去检查、督促。

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