利用crm系统实现有效的学员管理

　　如何切实有效地进行学员管理，相信是每所培训机构都共同苦恼的问题。学员是机构运营的基础，确保生源的稳定上升，机构才能够持续发展下去。因此，很多培训机构管理者选择使用培训机构crm系统进行学员管理。

　　学员就是培训机构的客户，处理好客户系统很重要!学员续班率、机构品牌口碑的树立及传播都与之有关。而校盈易培训机构crm系统，则能够利用信息化、系统化的管理模式，帮助机构有效进行学员管理。

　　1、教育培训机构可以通过现场活动、咨询报名、课程咨询、活动预约、预约来访、咨询回访、试课等流程，而校盈易培训机构crm系统能够管理从潜在学员到签订合同的整个流程;

　　2、校盈易培训机构crm系统的活动历史记录模块，能够查看、记录有关学员、顾问/报名专员的咨询报名整体过程，包括电话、拜访、传真、短信和邮件等方式，可以方便地查看跟踪记录信息，提高了学员回访和跟踪的效率;

　　3、通过校盈易培训机构crm系统还可以直观查看学员消费情况，包括时间、地点、消费额等信息，并自动汇总其消费总额、忠诚度和学员等级等数据;

　　通过校盈易培训机构crm系统的使用，将课程与学员、老师等相关情况进行关联，及时发现并处理运营中的问题。逐步建立起学员关系管理分析机制，不断过滤优质学员，让学员成为培训机构的宣传者，有效维护学员关系。