使用教育crm系统跟进客户 降低客户流失率

　　crm最初是帮助企业维护客户、提高客户服务质量的，如今已经可以用在了教育培训行业上了，用校盈易教育crm系统跟进学员，提高学员报名的可能性，最大限度避免客户流失。

　　学员标签细分管理

　　每个学生的课程没有精确匹配，从而导致降低服务质量?新老学生流动快管理成本高?致趣百川的标签细分功能帮助您建立完整立体的学员档案，对各课程学员按标签分类定制化服务，长期高效维护和管理学生资源

　　全方位学员画像

　　全渠道打通，接入潜在学员的浏览数据、行为数据、资料数据、商品数据。对接入数据进行建模分析，绘制出每一个学员的360度画像，自动识别学员身份，判断学员课程需求。

　　营销自动化，精准触达，提升转化

　　营销自动化，定制营销内容，进行定期推送。可以让你的营销和运营策略简单快速的立即执行。达到千人千面的个性化、自动化客户交互的效果。

　　评分系统，自动筛选高价值商机

　　基于评分系统去进行线索的优先级排序，根据这分值高低的排名去跟进这个客户，分值高的人进行优先跟进。分值未达标的线索，通过营销自动化进行用户培育，提升产出。

　　全员营销，挖掘老客户获客效果

　　对于教育行业来说，品牌的口碑是极其重要的。利用员工及老客户的社交关系进行全员营销，推广品牌，实现老带新。追踪每个人的浏览量、反馈量，做到数据可管理，让每个人都真正的参与到推广中来。

　　在线教育平台，随时随地师生互动

　　基于微信公众号的线上公开课组织成本更低，客户参与度远高线下，同时教育机构对参会人的管理更有效，数据采集更全面，基于行为数据判断商机后再跟进成功率更高。