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教培行业客户管理系统:实时跟踪学员状态,及时调整销售策略

日期:2024-01-26      来源:校盈易      点击:

大部分培训机构使用电话和微信来承接线上线下推广线索,然后由部门经理将线索分配给销售人员进行跟进。销售人员会进行跟单和促单工作,并且每天汇报进展和结果。然而,这种方式可能会导致一些问题,例如无法确保所有线索都被联系过,也无法了解每个线索在打完电话后的具体情况等。有时,由于销售人员的跟单不及时,会导致学员流失。培训机构引入了教培行业客户管理系统,以高效地整合线索资源并提高生源转化率。

我们的教培行业客户管理系统包括PC端软件和移动端APP,方便市场和课程顾问随时进行客户信息登记和沟通。同时,我们还帮助每个已登记的客户创建永久的电子档案,记录他们在销售沟通中的详细轨迹。这样不仅有利于提高跟踪效率,还能避免因责任人变动导致的影响。

教培行业客户管理系统

教培行业客户管理系统能够帮助培训机构规范渠道管理,避免内部竞争和重复投入,同时通过“一对一”的市场营销管理,对营销结果进行跟踪和量化分析,加强客户群体的锁定。此外,该系统实现销售过程中的精细分工,全程分析和查询销售形势、销售人员、销售阶段管理、销售订单等,优化销售计划,提高销售量。另外,教培行业客户管理系统还建立了加强客户关怀的流程,使服务管理更加流程化和标准化。

教培行业客户管理系统

在户外招生过程中,当遇到现场报名的情况,传统上培训学校会记录下相关信息,然后回到学校再录入到教培行业客户管理系统中。然而,有了微商城之后,学员可以通过手机直接在线报名,回到学校后,管理人员可以直接在后台导出订单,这样不仅节省了人力,提高了效率,还为学校的公众号聚集了粉丝,为日后的营销运营提供了便利。

教培行业客户管理系统

通过使用教培行业客户管理系统,学校可以将招生流程模块化,将复杂的招生信息全部集成到系统中。这使得招生策划与管理变得更为便捷,不仅提高了工作效率,还节约了学校的招生资源。销售团队可以利用系统中的线索进行商机立项的管理,审查过滤掉无效的线索,将潜在学员线索转换为客户、联系人和商机给销售人员进行跟进。这使得销售人员可以更加专注于与客户的沟通和联系,不断挖掘潜在意向学员,提高招生成交率。

教培行业客户管理系统

校盈易教培行业客户管理系统提供了教务管理系统、排课系统、学员管理系统、家校服务小程序、私域运营scrm系统、招生营销系统方案、品牌自有小程序商城等一系列针对培训机构运营管理的应用,能够全面提升办学效率并促进业绩的提升。

教培行业客户管理系统

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