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培训学校客户管理系统:智能化管理学员跟踪和多渠道营销活动

日期:2023-11-25      来源:校盈易      点击:

培训机构通常会利用各种渠道伙伴来拓展业务,并借助渠道伙伴来获取客户和订单。然而,这种情况容易导致撞单和抢单现象的发生。因此,教育培训行业需要采取一系列有效的措施来管理和分配客户,以减少这种现象的发生。

培训学校客户管理系统可以将来自不同渠道的潜在学员信息导入到系统中,通过整合线索来源、获取时间、聊天记录等信息,实现高效的学员线索统一管理和分配。该系统支持自动线索分配和人工线索分配,同时具备审批流程和自动编号功能。用户可以利用线索进行商机立项的管理,并筛选过滤掉无效的线索。最终,系统可以将潜在学员线索转化为客户、联系人和商机,供销售人员跟进。

培训学校客户管理系统 

培训学校客户管理系统强大完善的线索池功能,将各种获客方式如线下营销活动、线上咨询注册、楼宇广告推广、口碑转介绍等获取的生源线索进行标准化信息处理。此功能能够智能化地帮助教育培训行业的市场和销售团队实现线索查重、跟进信息留存,使有效线索自动生成、分配、跟进和转化。通过这一功能,销售团队可以实现销售线索管理的自动化,从而科学地提高工作效率。

培训学校客户管理系统

全面的学员画像,实现了全渠道的数据连通和整合,可以获取潜在学员的浏览记录、行为模式、个人信息和商品选择等数据。通过培训学校客户管理系统建立先进的数据模型进行分析,为每个学员创建360度的全面描述,自动识别他们的身份,并准确地判断他们的课程需求。

培训学校客户管理系统

通过将呼叫中心与培训学校客户管理系统进行绑定集成,课程顾问可以利用系统中的拨打电话功能来提高工作效率。每位客户的详细信息都会在资料卡中清晰展示,以便于课程顾问进行查阅和跟进。系统还可以对每次通话质量进行评估,帮助课程顾问不断优化客户体验。此外,系统可以有效避免因课程顾问离职而带走客户资源的情况。当课程顾问离职时,只需收回其系统账号,并将其交给新的负责人即可。

培训学校客户管理系统

校盈易培训学校客户管理系统提供了教务管理系统、排课系统、学员管理系统、家校服务小程序、私域运营scrm系统、招生营销系统方案、品牌自有小程序商城等一系列针对培训机构运营管理的应用,能够全面提升办学效率并促进业绩的提升。

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