为学员续单前要做好哪些准备工作?

　　学员续班工作对于培训学校来说很重要，因为机构学员续班率的高低，对机构的品牌口碑会造成直接的影响。因此，培训学校老师在学员续班方面的压力不小，为了做好学员的续班工作，在为学员续单前要做好哪些准备工作呢?

　　1、正常结束课时的学生

　　这类学员的续班成功与否，往往跟他们学习成绩的提高与否相关联。对于辅导效果好的孩子续费就会变的很简单，老师前期只需要做好孩子和家长的工作即可。对于辅导效果一般的学生，在与家长沟通的时候老师会着重的去谈孩子学习上目前还存在的问题给家长危机感。

　　2、新开科目的学生

　　培训学校中科目少的学生，也是续单的重要群体，尤其是在集训期。通过与孩子一段时间的接触，老师应该有目的的了解孩子其它科目的情况，以及孩子的家庭状况及孩子的空余时间为续单做准备。

　　3、分期付款

　　不少培训学校报读的学生是分期付款的，老师应该提前一个月左右开始关注孩子，了解孩子的学习情况，并了解孩子是否有继续辅导的想法，当学管师和孩子意见一致的时候和家长的沟通就会变的轻松。

　　另外，对于个别学生，培训学校应该组织授课老师与家长一起来开座谈会，共同讨论孩子下一步的辅导方案及计划，提前给家长以暗示。为了准确获取每个学员的课时信息，培训学校还应部署信息化的学员管理系统，以确保不错过学员的最佳续班时期。