学员管理软件的5个关键!培训机构必须知道!

　　教育培训机构的教育品牌是一个学校吸引学员报班和续班的名片，那么成立和经营一个培训机构需要一个教育培训学员管理软件来帮助助校区打造完美的品牌。其中学员管理软件的功能5个关键功能，培训机构必须知道。

　　一、 市场咨询招生信息管理

　　校盈易学员的功能模块可以让学校通过现场活动、咨询报名、预约来访、试听课程等流程管理从潜在学员到学员的整个过程。市场人员可根据不同课程的价值分析，确定意向学员群体，在此基础上进行精准营销，且能够通过系统完整了解不同营销活动的效果，实时分析营销活动的投入产出，提高主动营销成功率。这个是招生档案管理，也是学员管理的第一道门。

　　二、 学员教务全周期档案管理

　　从学员联系、注册报名到课程交付、续课\结业的整个教学管理过程中，每一阶段都有不同的员工接触学员，学员信息都分散在不同的业务部门、环节、人员中。这种分散的现状一方面不利于教育培训机构对学员信息进行进一步挖掘，另一方面容易造成学员对机构不完整的印象，学员资源流失等现象发生。

　　校盈易学员管理软件可以以学员周期管理为中心，完整记录和存储每一位学员的信息：基本资料(年龄、家庭情况等)、联系历史记录、学习记录等。学员学习过程中的档案管理，学员管理的第二道门。

　　三、师生关系全面管理

　　校盈易学员管理软件将课程与学员、老师、顾问、报名员等相关情况进行关联，能够建立学员关系管理分析机制，并精细管理教师员工档案、教材、教具等资源，建立教学资源库，实现学员问题答疑、教学方法共享、考题库等信息化管理效果。

　　四、 实现工作协同

　　校盈易学员管理软件建立数据库系统能统一管理所有意向学员的线索，当发生员工岗位变动或离职时，接手的新员工可以快速了解学员各方面的信息，避免学员管理盲区的产生。同时能够加强部门之间的工作协同，在统一的学员信息平台上顺利实现不同部门、岗位之间的业务移交、业务催办、业务协助申请等工作，并通过详细的工作记录，明确权责，提升整体的学员服务水平和学员满意度。

　　五、 深度数据挖掘

　　校盈易学员管理软件可以让教育培训机构管理决策层实时了解到：原始数据、营销数据、转退班分析数据、消费情况、学员构成等运营关键信息，及时掌握业务开展的过程、并对营销、和服务过程中产生的费用进行充分预算和实时监控。

　　校盈易学员管理软件深度连接学校的校长、老师、家长，打造一个完整的“闭环式服务体系”，带给校长、老师及家长巨大的便利的同时帮助校长高效管理和决策、提高老师家校服务工作效率、增加家长粘性。