培训班学员信息档案规范管理

　　学员是培训班运营的主体，在培训班的日常运营过程中，做好学员管理，对于班级学员续班率的提高、机构品牌口碑的传播都有着很大的影响。因此，使用培训班学员管理系统，去规范机构的学员管理体系是很有必要的。

　　在传统的学员管理模式下，管理的弊端有很多，随着教育培训行业的发展，这些弊端显现出来的对于机构的打击是很大的。那么，在传统学员管理模式下的弊端有哪些呢?

　　1、招生学员的管理

　　在培训班招生学员管理方面，针对各类市场活动，没有系统的工具来统计分析到底哪种市场活动的效果最佳，无法准确评估投入产出比。线索信息分配繁琐，市场人员工作效率不高。针对销售的跟单过程，无法做到较好的管控，是否及时跟进了客户、是否对信息进行了回访没有系统的统计和分析。

　　2、学员档案管理

　　学员的档案信息不规范，人工维护成本较高，教师的时间管理是一大问题，由于专职老师和兼职老师都有很多，教师的空闲度管理很难做起来。排课管理紊乱，如何有效的协调教师的空闲度、课程、教室，给学生合理的规划课表。考勤管理，传统的考勤管理模式不仅成本高，同时容易出现差错，学生的课消、财务统计教师工资等都会受到相应的影响。

　　3、学员的收费管理

　　学生报名的正常收费、优惠、套餐等的费用管理，尤其是学生退费时，退费的金额计算是一大问题，涉及优惠政策、套餐课程等，在退费时，经常会引起不必要的财务纠纷。如何充分满足培训学校管理层、财务人员对企业财务与业务的精细管理需求，也是亟需解决的问题。