浅谈学员忠诚度——艺术培训管理系统助力续班

　　学员忠诚度对于培训学校来说是一个怎样的存在呢?得到学员的忠诚度，起码已经解决了学员的续班问题，课程安排、校区管理方式等都得到了认可。艺术培训管理系统助力续班，让学员续班率大大提高。

　　想要得到学员的忠诚度，就要给予学员超预期的体验，这个体验包含了课程体验、管理体验、校区体验等。

　　首先，学员选择培训学校，第一肯定是看学校的口碑，师资水平等等，那么校区一定要提供合适的老师，供选择，学员报班、排课等，可以利用系统提供智能排课，刷卡扣课时和考勤，提供便捷方式，满足学员需求和学员满意度。微网站、微场景投放精准学员展示校区风采和校区内容。

　　其次，提供好的配套资源和服务跟进，移动端APP能够提供校长、老师、学员三方的沟通桥梁，课程体验和课程点评、反馈等，可以帮助完善课程和教学方式，教学教案通过科学的检测和监控，提供内容质量保障。

　　最后，艺术培训管理系统注重的是分享，看重学员的报班意识，CRM管理体系时刻关注销售过程的跟单优化，提供促成率，定期开展一些专门针对家长的公益讲座，提高学员和校区的宣传力度，提高续班率，通过教学成果展示提高学员对校区的信心。