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    课外辅导机构还可以这样提高学员续费率!

    2018-08-22   来源:校盈易   点击:

      学员的续费工作,不论是在辅导班的招生淡季还是招生旺季,都应得到重视。尤其是在辅导班招生淡季,续费工作更是最为重要的招生渠道之一。那么秋招淡季,辅导班该如何做好机构的学员续费工作呢?

      要让学员续费,首先要让学生对辅导班感到满意,不论是辅导班的教学设施、教学水平、学生成绩、家校服务等都是影响学生是否续费的因素。因此,利用辅导班管理软件做好机构的信息化管理,提高辅导班的整体管理水平也是非常重要的。

    辅导班管理软件

      一、要求辅导班从始至终做好服务

      教育培训行业,既有教育行业的特征,又有服务行业的特点。所以,辅导班不仅要做好教育,而且还要抓好服务。这里所讲的服务,是指从招生到最后课时结束后,整个过程都应该做好我们的服务。

      二、要经常回访,做好家校沟通

      辅导班的老师要制定学生回访计划,比如每周、每月对学生的家长进行回访,告知学生进展,目前问题,希望家长配合的地方,共同促进学生进步的办法等。

      这样会给家长一个很好的印象,觉得你是一家负责的培训机构。只要得到家长的认可,续费就是水到渠成的事情。

      三、阶段性成果对比展示,提高说服力

      在培训的每个阶段,用成本不高的方法,如才艺表演……让家长亲眼看到孩子的进步,需要建立一个概念,学到某个程度后能有更加显著的惊喜效果。

      因此,需要搭配几位高级的老学员的高水平教学成果表演,反复展示给低级别的学生和家长。这样一来,就有了目标和标杆,续班相对来说容易很多。

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