培训机构如何利用家校互通平台做好服务?
日期：2018-12-19
来源：校盈易
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沟通，在人际交往中有着非常重要的作用。对于培训教育行业来说，家校之间的沟通，不仅影响服务满意度，也会影响学员的续班率及机构的品牌口碑传播。因此，利用系统软件的帮助，搭建其培训机构家校互通平台很重要。
校盈易管理软件，与微信进行了对接，为行业中的各类培训机构提供便捷的家校互通平台。通过平台的搭建，老师和学员可以在微信APP上进行在线互相沟通联系。
1、沟通统计，可查询所有员工与所属学员的沟通数据，可查看沟通明细;
2、沟通记录，可查询所有员工和学员的沟通记录，并可查看发送者，以及消息内容。
除了信息化家校沟通平台的应用，培训机构老师在进行沟通的时候，还需要注意以下两点：
1、尊重是教师与家长沟通的前提
作为教师，不能训斥、指责家长，不说侮辱学生家长人格的话，不做侮辱学生家长人格的事。否则会造成教师与家长之间的隔阂甚至对立，还可能引起学生对家长或教师的不满，损害教师的形象，降低教育效度。
2、家访是教师与家长沟通的重要手段
老师不能够因为有了更加便捷的沟通平台，就忽略了家访的重要性。一方面家访显得较有诚意与重视，另一方面也可以加强老师与学生之间的联系。(培训学校家校服务系统)
