如何提高机构教学服务满意度

　　对于教育培训行业的任何一家机构来说，都需要重视教学服务的满意度。学生就是培训机构的客户，做好客户服务，对于机构的品牌口碑、日后的续费等都会有很大的影响。那么教育培训班该如何提高机构的教学服务满意度呢？

　　教学服务满意度的提升，主要在于家校沟通工作的落实，以及日常教学的反馈，这些可以依靠校盈易培训班家校服务系统解决。系统与微信对接，搭建起便捷的家校沟通桥梁。另外，强大的系统功能，完善了的信息传递体系，快速提高家校服务满意度。

　　1、重视课后反馈和沟通

　　对学生的上课情况、作业、成绩等进行反馈，与家长沟通的过程也是一个服务的过程，让家长了解小孩的学习情况，会增加家长对机构和老师的信任感和依赖感。

　　2、适当制造家校沟通的惊喜

　　在大多数老师的印象中，家校沟通的内容是围绕在学生的课堂表现、作业完成、考试结果等方面。但其实家校沟通还可以有很多不一样的内容。

　　3、不能只有说，还要有听

　　老师在与家长进行沟通前，应做好相关的准备，明确自己与家长进行沟通的目的。另外，在进行沟通的过程中，大部分的时候都是以老师说为主，其实更重要的，还是要倾听家长的声音。