钻石图标 用于装饰的钻石形状图标

高效排课教务

智能教务管理平台,班课管理数字化,提效降费快速盈利

智能教务管理平台,班课管理数字化,提效降费快速盈利

招生管理CRM

私域流量运营+销售漏斗管理,显著提升销售效率及业绩

私域流量运营+销售漏斗管理,显著提升销售效率及业绩

增强学员粘性

家校服务小程序,一部手机链接家校,畅顺沟通铸口碑促续费

家校服务小程序,一部手机链接家校,畅顺沟通铸口碑促续费

社交裂变招生

丰富线上拓客工具&招生活动模板,一键套用,快速引爆家长朋友圈

丰富线上拓客工具,一键套用,快速引爆家长朋友圈

"先学后付"即将上线!

智能分账·政策合规·招生倍增,用技术重塑机构竞争力,让教育回归安心与信任

智能教务管理平台,班课管理数字化,提效降费快速盈利
教务管理系统

教务智能化运作

教务智能化运作,提效/降本/增效

招生管理CRM

招生管理CRM

商机洞察,私域转化,提升签单/续费率

家校服务小程序

家校服务小程序

家校沟通便捷/透明,黏性高促续费

招生获客方案

招生获客方案

海量招生模板,一键套用快速招生

老师进行电话家访要注意哪些问题?

日期:2018-10-22      来源:校盈易      点击:

  电话家访,是课外培训班老师与家长联系、家访所采用的重要方式之一。而电话家访有的时候效果较好,有的时候效果则不明显。而造成这种情况出现的原因,则往往与电话家访有特定的适用范围和适用对象有关。

  不少培训班老师在日常教学过程中,都不会主动进行电话家访,待到了学生课时到期要续费的时候才会主动进行电话家访,这是非常不可取的。那么,身为课外培训班的老师,在进行电话家访的时候要注意哪些问题呢?

电话家访

  1、控制时间

  不要在电话里和家长过多的拉家常,也不能“一言堂”,应该用亲切的口气和家长交流,要立即切入主题,把事情说清楚,提出相应建议后,应尽快结束电话家访。当然,我们也要视家长的需要灵活掌握。

  2、态度要亲切、自然、大方,语言要简练

  老师尽量不要在电话中“数落”学生或者趁机向家长告状,即使学生有什么不足,也要委婉地向家长讲明,然后提出自己的建议。如果是家长打来的电话,可以先向家长了解学生的情况和表现,再根据家长的具体问题有针对性地提出建议。

  3、家庭教育方面的指导

  在为家长提供家庭教育方面的指导时,老师提供给家长的方法要切实可行,避免太笼统。在讲解方法时,不要使用专业术语,要尽量讲得浅显易懂,使家长能很快听懂并掌握这种方法。所提供的方法不要太多,因为过多的建议,家长既不易记住,又不易看到效果。

管学校,用校盈易

关注 “电话家访” 的用户还关注

微信咨询图标 微信咨询图标

微信咨询

校盈易微信二维码 - 扫码添加咨询