早教机构管理软件怎么提升会员服务？

中国人在培养后代方面都毫不含糊,都不希望自己的孩子输在了起跑线上。幼儿早教培训机构也就随其兴起。作为早教机构的管理者，必须清楚的是每一位幼儿来自不同的家庭，家长的经济条件、背景、人格特质、工作性质，生活习惯各有不同，园所在沟通时要尊重每位家长的意见。沟通方式除了面对面之外，也应该有书面的、直接的、正式的或非正式的各种方式，广开各种沟通管道，才能有助于了解每一位家长。早教机构管理软件电子化管理学员信息，在读班级、上课记录、缺勤记录、考试成绩、剩余课程等学员信息详细记录一健可查。

营销功能：早教机构管理软件支持拼课、会员卡、VIP卡课程套餐、优惠码、生成二维码、营销裂变分享等数营销推广，使得课程营销多样化，采用多种营销工具帮助课程变现，积累更多学生资源。针对老客户会员营销短信，有效进行留存。 对于已经报名的老客户，如果课程快上完了，培训机构还会定期给老客户推送一些优惠促销活动短信，针对老客户续费的问题，推出最优惠的续费套餐或是赠送客户礼品来留住老客户。

在早教机构中，也会为学员配置会员卡，用作考勤、积分累积、充值课时之用，通过软件的后台参数中设置好每个时间段的出勤时间，就会自动统计学员出勤率。除了考勤之外，还可以用作课时余额管理，直接通过刷卡上课扣除相对应的课时，同时还会有通知下发到对应联系人的手机中，课时剩余多少，是否还有余额，直接进行充值。最后一项就是用作积分兑换管理了，像现在的教育培训机构很多都有积分累积兑换课时。

在家校服务方面，早教机构管理软件的家校服务功能更能提升对会员们的服务。实时推送上课提醒、考勤通知、作业布置、课程调整、课程优惠等信息，方便机构会员及家长及时了解学校及教学情况，教学管理透明化，提高学校信任度。另外，家校服务小程序的相册管理功能，方便家长随时观看孩子在校的情况，不错过孩子精彩的一瞬间。