如何用琴行管理系统做好家长的维护工作？

　　参加琴行培训班的孩子大多年龄小，参加培训多数是由家长进行决定的。为了留住学员就需要使用琴行管理系统做好家长的维护工作，只有把家长服务满意了，学员才有续班的可能。下面就简单说说系统是如何维护家长的。

　　维护家长无非就是及时让家长了解到孩子的学习情况状况和成绩，并且及时的与家长进行沟通。校盈易系统中有一个家校服务功能，琴行使用这个功能就可以把学员的成绩放在学员个人主页，家长随时都能使用系统家长端进行查看。此外，布置作业和其他各种通知都在这个功能里进行查看。如果家长想和老师沟通，也可以在家校服务功能与老师在线沟通。

　　学生报不报班，基本上取决于家长的愿望和想法。这个现象背后的深层次原因是：家长做不好孩子的第一任教师，却指望让孩子上无穷无尽的培训班，以此来提高成绩、素质，自己这辈子没有完成的理想，却想让孩子来完成，自己当年没学好，就想让孩子出类拔萃。这就是家长的想法，也是滋生我们这个行业的深层次原因。

　　我们宣传的目标绝对不是学生，而是家长，那么宣传推广的目标群体也自然是家长了。宣传单、广告的内容，也不要针对孩子的兴趣来设计，而是要针对家长“望子成龙、望女成凤”的思想来设计，并且受众群体一定是家长，而不是孩子!如果这方面能做到很好，广告投入的收益率自然就会有所提升。

　　学生的学习是需要家长进行配合、监管的，我们在严把教学质量关的同时，还应该深入的、踏实的做好家长的工作。可以每月开一次家长会，家长会的主题是“如何做好学生的第一任教师”。可以包括：一、家长如何看待孩子的前途出路;二、如何激发孩子的学习兴趣;三、如何引导孩子练习;四、家长应有什么样的家庭教育观念;五、如何避免教育孩子的恶习等。

　　这样的会议无论对于未报名的家长，还是已经报名的家长来说，都会增加对培训机构的认同感，促进报名、续费。