招生是培训机构老生常谈的话题,因为招生做不好,机构势必会在市场竞争中被淘汰,所以培训班的招生咨询师们都绞尽脑汁想着各种招生对策。拥有一个信息化、系统化的招生管理系统将大大提高培训班的招生率。
校盈易管理系统适合培训班的使用,在招生管理方面,校盈易招生crm能够有效优化销售过程及跟单质量,全面提升客户资源的利用率,高效实施团队管理。现在,我们就一起来了解下校盈易的招生管理系统的具体构成吧。
1、咨询师主页:在咨询师主页中可直观查看今日数据、周数据、设置本月目标金额以及查看本月目标完成百分比。每一栏可点击查看详细数据,并操作相关功能,例如:今日待联系,点击后可操作跟进、回访等相关功能。
2、我的咨询:这里可以给咨询学员进行跟进回访、办报名、安排试听、交定金等操作。
3、公共库:这里有超期公开的资源数据;咨询师手动公开的资源数据;未分配咨询师的资源数据。
4、全部咨询:可查看到整个校区所有咨询师的潜在客户信息,通过不同的筛选条件定位到不同类别的客户。
5、案例剖析
① 丢单案例:把咨询客户跟进失败的案例分享,让其他同事引以为鉴,或者让自己的主管协助分析原因。
② 成单案例:分享已成功签单的学员跟进记录,作为成功的案例让其他同事学习方式方法。同时,也起到激励其他招生人员冲单的作用。
6、招生目标:详细记录招生咨询师的招生目标以及完成百分比等,让员工对自己的招生工作做到心中有数。
7、明细记录:详细记录每个咨询学员的跟进时间、跟进内容等信息。
8、市场(我的市场资讯、全部市场资讯):可以查看市场人员录入的市场咨询数据,根据实际情况,可操作分配咨询师、分配市场人员、群发短信等相关功能。