学员管理系统如何服务好学员增加对机构的粘性?
2021-01-14 来源:校盈易 点击:
在人的发展过程中,激励往往比打击更有效,这应该是大部分人认同的。取得进步,让学员获得获得成就感与满足感,是激励学员完成学习的重要驱动力之一。比如等级、积分、排行榜、任务等,是学员管理系统激励学员、提升学员粘性的重要手段之一。
对学生管理而言,校盈易学员管理系统提供手机软件,能够一致备案学生信息内容,从预定试听见签合同、学时统计分析、休假、调课等,便捷迅速搜索和管理方法,帮您轻构搭建自身的学生管理服务平台,考虑多组织、多课程内容、异步服务平台管理方法要求。
利用学员管理系统建立积分激励体系需要注意的要点:
1、结合产品功能做的学员激励体系,将激励融合在产品的功能价值上,才能在放大产品功能价值的同时,激励学员。不可以产品主张的价值观和激励体系所激励的方向不一样,那样反而会让学员用户感到困惑。
2、激励体系的搭建要切合用户的场景,特指用户在产品内的使用场景。比如用户称号,不同积分用户可拥有不同的称号,会给用户在线上或者线下的使用带来满足感。
3、具有激励效应是学员激励体系的核心所在,切合用户场景,洞察用户心理需求,才能达到激励的效果。 如果特权不是用户所渴望的,或者奖励不够吸引人,又或者用户付出与所得从用户心理角度不对等,都会达不到激励效果。
很多时候,一个人的学习是孤独枯燥的,也很容易放弃,这也是很多学习小组建立的原因。因此,建立社群、社区论坛,通过学员管理系统中的竞争、合作、团队任务等等进行团购、竞争排行榜、邀请机制、社交分享等,可有效增加学员的归属感。比如集合同一课程的学员建立社群,一起每天进行打卡和分享等,达到互相促进的效果,并增加学员黏性。此外,像一些学习提醒、课程活动提醒以及客服答疑等服务,能有效促进平台与学员的关系。
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