培训班开展招生和续班工作的关键

　　教育培训招生市场需求是不断变化的，这就要求招生团队要根据不同时期的学员、不同情况而不断地去寻找新的成功招生方式，而与招生同等的不变方式便是续班。教育培训班在开展招生和续班工作时，要掌握两个关键的环节，即广泛宣传和个别沟通。

　　所谓广泛宣传，就是通过各种渠道，让学生和家长知道培训班将要招生或续班的信息，从而作好报名交费的准备。培训班的招生宣传工作要提前进行，并针对招收新生和续班对象的不同，采取不同措施，分别作好宣传。

　　招收新生的宣传要尽量广泛，广而告之，达到人人尽知。续班宣传的针对性要强，要使每名在读学生及其家长提前了解续班政策和下期开班计划，并协助其提前确定下期学习计划。

　　所谓个别沟通，就是在广泛宣传的基础上，与每名学生和学生家长做一对一的充分沟通，解决其参加学习和报名交费的各种问题，并协助其完成报名交费。个别沟通可以是当面交谈，也可以是电话交谈。

　　无论哪种沟通方式，都必须是一对一的，要作到耐心细致，对学生及其家长遇到的问题要迅速给予明确答复。报名交费宜早不宜迟，不要为了省事而生硬地规定报名交费的开始时间，引起家长的误解而坐失报名交费时机。

　　在读学生的续班，是培训机构持续发展的关键。在读学生的续班，既是对培训机构教学质量的检验，也是培训机构获得社会口碑的源泉。新生的招生工作往往是热热闹闹、轰轰烈烈，而续班工作往往是和风细雨。