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    英语培训班用学生课消系统扣课时 高效零差错 有效避免学员投诉
    2019-03-14 11:29:54   来源:校盈易   点击:

      英语培训班有时在扣除学员课时时,会因为误扣导致学员投诉,这样很影响机构的名声,所以就很有必要配备一个学生课消系统来管理课时,这样既能提高工作效率,也避免了多扣课时出现投诉事件。

      课消主要就是针对按课次售课的培训班,可以统计和计算在一定时间段,学员总计消耗了多少的课时量。这样可以很好了解学校排课的情况和缴费学生课时的存量。而且校盈易系统还推出了新的课消统计分析报表功能。
    英语培训班用学生课消系统扣课时 高效零差错 有效避免学员投诉

      一、如何查询课消统计

      在系统内的【日常管理】-【上课记录】-【考勤统计】选项卡内可以根据校区统计考勤的记录。之前近是对考勤次数的统计,现在增加了可按月查询每个班级的课消。注意:只有记录了考勤才会统计课消;按月份进行统计。

      除了在统计报表中可以查看全校区的,更详细的每个班级的课时消费情况也可以在【班级查询】-【班级信息详细页】-【收入分析】中查看。在次不仅能看到本班级的各项学员分析还包括课消分析,以消耗的课时,剩余的课时以及过期的课时等。

      二、课消和考勤的计算方式

      在本报表内,包含考勤人次、上课人次、缺勤人次,迟到人次、消耗课时、消耗学费和出勤率。

      考勤人次是指本班级记录了考勤的总人数,也就是上课人次和缺勤人次的合计。

      上课人次是指记录了考勤到课的,缺勤人次是指标记了缺勤的,迟到人次是包含在上课人次中的,是指标记了上课的人中多少人是标记为迟到。

      消耗课时,可以理解为被确认扣费的考勤课次,包含上课和缺勤课次。有一种情况,在按次收费的班级考勤时,有学员可以标记为到课却不计课时。那么这个次考勤记录不会被算入消耗课时的次数中。

      消耗学费就是折算后的本班课次单价乘以消费课时,等于这班级目前消耗学费的情况。

      出勤率,是指的上课人次除以考勤人次。请注意不是对比班级人数而是对比了记录了考勤的人数。

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