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    IT培训机构管理软件如何做好转介绍或口碑?
    2016-09-20 17:43:27   来源:校盈易   点击:

      培训机构管理软件转介绍是客户开拓的最主要方法,具有耗时少、成功率高、成本低等优点,是销售人员最好用的优质客户扩展手段。转介绍的方法让很多销售人员认为是极为容易的销售方式,能让客户变成让新客户满意的契合点。但是口碑的工作就时间间隔比较长一点,需要学员体验满意后,才能展开评价。

      做好转介绍需要做好学员工作和教师工作:适当的激励机制,转介费的吸引力,也可以是奖金或者礼品,物质诱惑;做好学员管理,贴心的服务,做好学员和教师评价,提高双方的满意度;充分利用线索,学员与老师之间建立良性的互动,提供客户粘度,提供培训机构的亲和力

      做好口碑,让学员、家长、老师都赞不绝口,建立长期的口碑传播,首先需要把宣传名片做好,微场景式的线上宣传,将内容亮给顾客,场景式动态展示校区环境。菲利普·科特勒说:“口碑是由生产者以外的个人通过明示或暗示的方法,不经过第三方处理、加工,传递关于某一特定或某一种类的产品、品牌、厂商、销售者,以及能够使人联想到上述对象的任何组织或个人信息,从而导致受众获得信息、改变态度,甚至影响购买行为的一种双向互动的传播行为。”做到以服务、情感、事件、专业赢口碑,提供增值化服务,以特别服务赢得学员青睐。

      培训机构管理软件助学校做好转介绍或口碑,并不是难事,重点是校区学会充分利用好软件的多元化功能,灵活应用到学员和教师身上,做好校区管理,学员生源问题和学校知名度问题迎刃而解。

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