承诺教学，是风险，还是转机？

　　招生前期的工作已经无可挑剔，

　　然而，家长在真正掏钱报名的时候，还是会犹豫，

　　这是所有消费者都会有的消费经历

　　掏钱的那一刻，内心分裂出两个人格

　　“嗯，听这位老师讲的，感觉还不错，就在这报名吧”

　　&

　　“不要报，一旦没有他说的那么好怎么办?”

　　家长在成交的最后一步开始动摇怎么办?

　　或许

　　你可以尝试采用承诺教学的方式

　　来稳固家长对学校的信心

　　什么是承诺教学？

　　举例说明：学满20课时，成绩不提高，无条件退款

　　对服务不满意，无条件退款，您不会承担一丝风险……

　　诸如此类的话术，即可称为承诺教学

　　也就是说，学校给家长一个强有力的承诺，给家长打一针定心剂，打消他们的所有疑虑。

　　学校市场部就可以针对家长的这些心理，设计宣传标语及话术，设身处地的去考虑家长所需要的到底是什么?家长所担忧的是什么?

　　承诺是非常有力量的，这将直接成为影响学生是来你的学校报名，还是去竞争对手那里报名的最有力的理由。将家长报名的后顾之忧都去除，家长自会心甘情愿的马上报名。

　　给家长营造了一个没有风险的消费环境后，一般大多数家长都会抱着不妨一试的态度报名，反正如果效果不好的话，还会退款给我。并且，因为承诺的关系，家长还愿意介绍更多亲朋好友来报名。如此一来，一举多得。

　　根据学校的实际情况来制定方案

　　就现在教育市场环境来说

　　学校可以结合自身的条件来设定这项游戏规则

　　服务自然不用多说，想要生存，好的服务态度使必须的

　　教学水平参差不齐的情况下，学校可以针对不同的课程或者不同老师来做承诺教学的宣传，相信，只要明白套路，接下来的营销方法就可以结合学校条件，当地环境来制定多元的、丰富的策略。

　　承诺教学的风险

　　有的学校可能会觉得对于这个承诺，我们承担不起

　　那我们不妨来算一笔账

　　平常招生，我们可以招到600个，但通过承诺教学，我们招到了800个，期间就算有80个学生申请了退款，我们最终还是可以多招一部分学生，而这没有花费学校的其他成本，并且，如果妥善处理申请退费的学员，后续，他们仍有可能变成我们的“回头客”。对于勇于承担责任的学校，留下来的学生也会更加信任我们。如此，又是一件一举多得的做法。

　　通过很多机构的亲身实践发现

　　1、大多数的学生并不会因为你有退费保证就真正要你退费，即使你的教学和服务真的无法让他们得到他们想要的。

　　2、与招生数量大幅度增长相比，退款对你而言没有太大的影响。

　　3、当你的教学和服务真正能满足学生的需求,学生只会感激你，他们根本就不会想到去退费。

　　最重要的是：

　　即使你没有提供效果承诺，学生报名后，如若不满意,他也会强烈要求退款!

　　以下，归纳了几条承诺教学的方案，供各位老师参考

　　1.没达到效果，立刻无条件100%退款

　　2.按比例退款

　　3.不达效果免费重学

　　4.学完后，按效果付费

　　5.试学一个月

　　ps：需结合学校实际情况制定