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    首页 > 新闻中心 > 培训机构管理软件方案 > 承诺教学,是风险,还是转机?

    承诺教学,是风险,还是转机?

    2018-04-20   来源:校盈易   点击:

      招生前期的工作已经无可挑剔,

      然而,家长在真正掏钱报名的时候,还是会犹豫,

      这是所有消费者都会有的消费经历

      掏钱的那一刻,内心分裂出两个人格

      “嗯,听这位老师讲的,感觉还不错,就在这报名吧”

      &

      “不要报,一旦没有他说的那么好怎么办?”

      家长在成交的最后一步开始动摇怎么办?

      或许

      你可以尝试采用承诺教学的方式

      来稳固家长对学校的信心

    承诺教学

      什么是承诺教学?

      举例说明:学满20课时,成绩不提高,无条件退款

      对服务不满意,无条件退款,您不会承担一丝风险……

      诸如此类的话术,即可称为承诺教学

      也就是说,学校给家长一个强有力的承诺,给家长打一针定心剂,打消他们的所有疑虑。

      学校市场部就可以针对家长的这些心理,设计宣传标语及话术,设身处地的去考虑家长所需要的到底是什么?家长所担忧的是什么?

      承诺是非常有力量的,这将直接成为影响学生是来你的学校报名,还是去竞争对手那里报名的最有力的理由。将家长报名的后顾之忧都去除,家长自会心甘情愿的马上报名。

      给家长营造了一个没有风险的消费环境后,一般大多数家长都会抱着不妨一试的态度报名,反正如果效果不好的话,还会退款给我。并且,因为承诺的关系,家长还愿意介绍更多亲朋好友来报名。如此一来,一举多得。

    承诺教学

      根据学校的实际情况来制定方案

      就现在教育市场环境来说

      学校可以结合自身的条件来设定这项游戏规则

      服务自然不用多说,想要生存,好的服务态度使必须的

      教学水平参差不齐的情况下,学校可以针对不同的课程或者不同老师来做承诺教学的宣传,相信,只要明白套路,接下来的营销方法就可以结合学校条件,当地环境来制定多元的、丰富的策略。

      承诺教学的风险

      有的学校可能会觉得对于这个承诺,我们承担不起

      那我们不妨来算一笔账

      平常招生,我们可以招到600个,但通过承诺教学,我们招到了800个,期间就算有80个学生申请了退款,我们最终还是可以多招一部分学生,而这没有花费学校的其他成本,并且,如果妥善处理申请退费的学员,后续,他们仍有可能变成我们的“回头客”。对于勇于承担责任的学校,留下来的学生也会更加信任我们。如此,又是一件一举多得的做法。

      通过很多机构的亲身实践发现

      1、大多数的学生并不会因为你有退费保证就真正要你退费,即使你的教学和服务真的无法让他们得到他们想要的。

      2、与招生数量大幅度增长相比,退款对你而言没有太大的影响。

      3、当你的教学和服务真正能满足学生的需求,学生只会感激你,他们根本就不会想到去退费。

      最重要的是:

      即使你没有提供效果承诺,学生报名后,如若不满意,他也会强烈要求退款!

      以下,归纳了几条承诺教学的方案,供各位老师参考

      1.没达到效果,立刻无条件100%退款

      2.按比例退款

      3.不达效果免费重学

      4.学完后,按效果付费

      5.试学一个月

      ps:需结合学校实际情况制定

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