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如何让学生家长主动为培训机构做转介绍

日期:2018-05-22      来源:校盈易      点击:

  客户转介绍通常也叫连锁介绍法、客户引荐法和黄金客户开发法,由此不难看出转介绍这个销售方法的可行性。转介绍的作用,在教育培训行业也是可行的,因为通过转介绍带来的客户往往要比其他渠道来的客户成交率要高。

培训机构转介绍

  很多招生咨询师会觉得不好意思让学生及家长转介绍,或者让客户转介绍而客户并不情愿,因而有人就认为转介绍并不好用。学生及家长能够为培训机构做转介绍,这对于机构品牌口碑的塑造有非常大的帮助,如何才能够让学生家长主动为培训机构做转介绍呢?

  一、与学生、家长建立良好的互动和信任

  加强与学生之间的互动,让学生喜欢机构老师的教学方式、享受上课的氛围,这样能够增强与学生之间的黏性。可以在教学过程中多与学生进行游戏互动或者举办庆生活动等,活跃课堂氛围,让学生在快乐中学习。

  在学生的学习过程中需要与家长多沟通、互相配合,一起解决孩子在学习中遇到的问题和困难,让家长了解孩子的学习情况以及教师的教学努力。这样子,能够帮助与家长之间建立信任的桥梁,为下一步的转介绍工作做好准备。

  二、把握好让家长转介绍的最佳时机

  在向家长提出转介绍的要求时,要注意把握好时机。例如,当家长在购买你的课程产品时,要及时向家长说明关于转介绍的奖励,引起家长的传播兴趣。或者组织阶段性的学习汇报演出,向家长展示孩子的学习成果,同时开放教学情况参观,让家长知道孩子的学习过程和学习环境,然后作出转介绍引导,让家长主动为机构转介绍。

  三、找到领袖型家长

  学生各有不同,家长也一样。在开家长会或阶段性学习汇报演出的时候,找到在家长群体中具有领袖能力、热衷于交流的家长,给他们提供优质的教学辅导服务甚至是附加服务,获得他们的认同和重视。领袖型家长往往对身边的人有较大的影响力,对教学能力和服务优秀的老师是非常热情和愿意传播的。

  四、做好成功介绍后的服务

  家长成功介绍新学员来培训机构报名学习后,应该及时让新加入的家长对机构设置的课程和教学了解更多,为下一次的转介绍打好基础。另外,培训机构需要不断完善琴行制定的奖励制度,让家长获得更多的利益,吸引更多的家长主动转介绍。

  管理者需要不断提高自身机构的教学能力和专业水平,另外,招生团队掌握一些必要的销售技巧也是很重要的。老师作为连接机构和学生的桥梁,培训机构除了要制定和完善对家长的奖励制度外,做好对机构老师的奖励制度也是必须的,因为这样才能留住优质的师资和学生资源。

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