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    首页 > 新闻中心 > 培训机构管理系统问题 > 培训机构crm如何让学员续费?

    培训机构crm如何让学员续费?

    2020-04-29   来源:校盈易   点击:
      续费是培训机构的财务来源,培训机构对此也很重视。怎么才能让学员轻松续费?维护的好坏直接关系续费的持续性?培训机构营销人员会抱怨续费难,那么我们该如何去维护好续费的关系,教育crm系统有很好的辅助工具。
    培训机构crm让学员续费

      一、往常,当一个学员录入培训学校的时候,第一件事情是去电话联系家长,了解家长,了解学生,然后知道他们想要什么,尽可能给他,如果感觉家长教育观念不对的时候就引导他。无论如何,在前期我一定要跟家长充分沟通,明确工作的方向。培训机构crm启动线索跟踪,记录意向学员来源渠道、意向课程、意向等级等信息,支持自定义标签设置,精细化用户画像,个性化服务跟进,提高线索转化率。支持线索超期可抢设置,线索资源利用更加高效合理,杜绝资源浪费。

      二、针对这个学生的问题,立马制定方案,并且告诉相关老师、家长、学生如何去做,尽可能在短期就让家长看到明显效果,获取家长的信任。

      三、当学生取得成绩的时候家长难免会提高要求,此时我会引导家长科学对待学习,千万不要急功近利。一来给自己的工作制造极大的压力,二来可能会害了学生。这个时候应该是要制定长远的学习计划帮助改变学生的各个方面。总的方向是进步----稳定----进步----稳定。

      校盈易培训机构crm的家校服务功能模块能够很好将孩子的情况告知家长,做好家校服务,其支持手机APP随时查看所学课程的考试成绩,方便学员和家长及时了解近段时间的学习情况,配合授课老师有针对性地进行重点辅导,学员省心,家长安心,得到了家长的满意,也就很大机会得到续费的可能。

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