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教育培训机构学员到期不续费的原因有哪些?
2016-12-28 16:00:42   来源:校盈易   点击:

  当学员充值的课时次数消耗之后,往往会有一些学员不在充值课时继续上课,那么教育培训机构就有必要对这些学员进行原因的调查,到底是什么原因导致不续费,也有利于学校调整一些措施,那么学员到底不续费的原因有哪些呢?

  1、教学原因:学员不续费最大的原因取决于教学因素,任课教师的教学方式,课堂气氛,学员是否满意,大家都上过课,一般老师讲课幽默的,全部学员都会很认真的听讲和发言,而枯燥乏味的教学方式,大部分学员都是呈现想睡觉的状态,针对教学因素,可以在校盈易学生信息管理系统中的学员评价教师模块中进行分析,有效的总结教学经验,提升教学团队的水平,提升学员续费。

  2、学员自身因素:学员自身不喜欢学校的氛围或者是老师们的教学方式,有时候可能是自己时间的问题之类,家长的原因等等;老师们在回访的过程中,可以将该学员不续费的原因在培训系统中记录好,方便后期做回访,在一次的促进转化。

  教育培训机构学员到期不续费的原因一方面就是学校的教学因素另外一方面就是学员方面的因素,老师们在回访的过程中可以将学员不续费的原因在学生信息管理系统中记录好,方便统计哪个因素影响占比最多,排查原因,及时调整措施。

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