辅导班如何用好管理软件的转介绍拉新方案

　　转介绍拉新学员方案是辅导班招生的各种方法中最为有效的，并且维护老客户的成本比新客户低得多，所以转介绍很重要。那么用好这种招生方式呢?可以试试辅导班管理软件提供的转介绍方案。

　　服务虽然也要有边界，但是客户体验是进行转介绍的关键环节。能够转介绍本身不是礼品能诱惑的，主要是教学端和服务。主要有几点：1.教学服务品质(决定了家长主动性)2.个性化的服务(让家长感受到温暖)3.营销型人才(过程中进行的引导)4.领袖型家长公关(让他发动起来)5.有诱惑力的激励(人都有这样的心理)。

　　具体来说就是以下几点：

　　第一，找到客户中的意见领袖，给他们提供优质服务甚至附加，这种人往往比较有影响力，热情而愿意传播。

　　第二，和学生建立良性互动，提升客户粘性，让他们喜欢你、喜欢这个机构。

　　第三，适当的物质激励机制，可以使奖金也可以是礼品。

　　第四，做出适合转介绍的产品。

　　第五，内部建立合适的机制和导向，全民皆客户，上下同欲者胜。

　　营销上，适合在学员进入辅导班的三五节课程就能转介绍，需要在开始的体验，不仅是学员对老师教学能力的反馈，更加应该有老师和家长的互动，提供家庭教育或者激发家长的参与体验。再增加赠送课程或者礼品进行推广。